اسکائی ورتھ سمارٹ ٹی وی کارڈ کے ساتھ کیا کرنا ہے؟ حلوں کا مکمل تجزیہ
حال ہی میں ، بہت سارے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ اسکائی ورتھ سمارٹ ٹی وی میں پیچھے رہ جانے اور سست ردعمل جیسے مسائل ہیں ، خاص طور پر جب ہائی ڈیفینیشن ویڈیوز دیکھنا یا بڑی ایپلی کیشنز چلاتے ہیں۔ پچھلے 10 دنوں میں اسکائی ورتھ ٹی وی وقفوں کے حل کے ساتھ ساتھ متعلقہ اعدادوشمار کے حل کے سلسلے میں انٹرنیٹ پر ایک گرما گرم موضوع ہے۔
1. عام مسائل اور اسباب کا تجزیہ

| سوال کی قسم | تناسب (پچھلے 10 دنوں میں ڈیٹا) | بنیادی وجہ |
|---|---|---|
| یہ نظام لیگی چلتا ہے | 42 ٪ | بہت سارے پس منظر کی ایپلی کیشنز ہیں اور سسٹم کو اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا ہے۔ |
| ویڈیو پلے بیک بفرنگ | 35 ٪ | ناکافی نیٹ ورک بینڈوتھ اور سرور میں تاخیر |
| ایپ کریش ہوتی ہے یا غیر ذمہ دار ہوجاتی ہے | 23 ٪ | درخواست کی مطابقت کے مسائل ، کیشے جمع |
2. اسکائی ورتھ ٹی وی کے پیچھے رہنے کو حل کرنے کے 6 طریقے
1. پس منظر کی ایپلی کیشنز کو صاف کریں
غیر ضروری پس منظر کی ایپلی کیشنز کو بند کرنے اور میموری کے وسائل کو جاری کرنے کے لئے ریموٹ کنٹرول پر "ہوم" بٹن دبائیں۔
2. نیٹ ورک کنکشن چیک کریں
| نیٹ ورک کی قسم | تجویز کردہ کم سے کم بینڈوتھ |
|---|---|
| 4K ویڈیو پلے بیک | ≥50mbps |
| 1080p ویڈیو پلے بیک | m20mbps |
3. سسٹم اپ گریڈ
[ترتیبات]-[سسٹم اپ ڈیٹ] درج کریں اور جدید ترین سسٹم پیچ انسٹال کریں (نوٹ: اسکائی ورتھ نے پچھلے 10 دنوں میں 3 سسٹم کی اصلاح کی تازہ کاریوں کو آگے بڑھایا ہے)۔
4. فیکٹری کی ترتیبات کو بحال کریں
راستہ: [ترتیبات]-[عام ترتیبات]-[فیکٹری کی ترتیبات کو بحال کریں]۔ پہلے سے اہم ڈیٹا کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں۔
5. اسٹوریج کی جگہ کو بڑھاو
| اسٹوریج اسٹیٹ | چلانے کی رفتار پر اثر |
|---|---|
| باقی جگہ > 5 جی بی | ہموار |
| باقی جگہ <1GB | سنگین وقفہ |
6. ہارڈ ویئر کا پتہ لگانا
اگر مذکورہ بالا طریقہ کار کام نہیں کرتا ہے تو ، یہ ہارڈ ویئر کی ناکامی ہوسکتی ہے ، اور اسے فروخت کے بعد آفیشل سروس سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے (اسکائی ورتھ نے حال ہی میں "30 منٹ کا جواب" سروس لانچ کیا ہے)۔
3. صارفین کے ذریعہ آزمائشی موثر حل کی درجہ بندی
| حل | موثر | آپریشن میں دشواری |
|---|---|---|
| صاف میموری + دوبارہ شروع کریں | 78 ٪ | ★ ☆☆☆☆ |
| نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں | 65 ٪ | ★★ ☆☆☆ |
| فیکٹری ری سیٹ | 92 ٪ | ★★یش ☆☆ |
4. احتیاطی تدابیر
1. غیر سرکاری ایپلی کیشن مارکیٹوں سے سافٹ ویئر انسٹال کرنے سے گریز کریں
2. کیشے کو باقاعدگی سے صاف کریں (ہفتے میں ایک بار سفارش کی جاتی ہے)
3. اصل پاور اڈاپٹر استعمال کریں۔ غیر مستحکم وولٹیج کارکردگی کے انحطاط کا سبب بنے گی۔
5. خدمت کی حمایت
اسکائی ورتھ آفیشل کسٹمر سروس ہاٹ لائن: 400-866-5555 (مشاورت کے حجم میں حالیہ اضافے کی وجہ سے ، اوسط انتظار کا وقت تقریبا 8 8 منٹ ہے)
مذکورہ بالا طریقوں کے ذریعے ، 90 ٪ سے زیادہ ٹی وی منجمد مسائل حل ہوسکتے ہیں۔ اگر ابھی بھی مسئلہ کو ختم نہیں کیا گیا ہے تو ، تجویز کی جاتی ہے کہ خریداری انوائس کو معائنہ کے لئے ایک مجاز مرمت مرکز میں لائیں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں